Politique d’annulation
En cas d’annulation par le professionnel :
- Annulation plus de 14 jours avant la date d’arrivée prévue : Remboursement intégral du montant total de la réservation, frais de service inclus.
- Annulation entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée prévue : Remboursement de 50% du montant total de la réservation, frais de service inclus.
- Annulation moins de 7 jours avant la date d’arrivée prévue : Aucun remboursement ne sera effectué.
En cas d’annulation par l’hôte :
- Le professionnel est intégralement remboursé (frais inclus).
- L’hôte pourra voir son annonce suspendue en cas d’abus.
Litiges : En cas de désaccord sur le remboursement, Loc’InS propose une médiation. La décision finale appartient au service client.