1. Conformité au RGPD
Loc’InS s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : Loc’InS – Alison Carrasco
- Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
- Email : contact@locins.fr
2. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via le site Loc’InS sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des comptes utilisateurs et des profils
- Réservation et paiement des lieux via Stripe
- Suivi des prestations, gestion des litiges et évaluations
- Analyse statistique et amélioration du service
- Envoi de communications et de newsletters (avec consentement)
3. Licéité du traitement
Les traitements des données personnelles sont fondés sur :
- L’exécution contractuelle des CGU/CGV
- Le consentement pour les communications et cookies
- L’intérêt légitime de Loc’InS pour sécuriser et améliorer le service
4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification ou de suppression des données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition (notamment pour les communications marketing)
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter : contact@locins.fr
5. Sécurité et sous-traitance
Les données sont hébergées en France chez o2switch, garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Les paiements sont traités par Stripe, en conformité avec le RGPD et les normes de sécurité PCI-DSS. Loc’InS prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des données.
6. Cookies
Le site utilise différents types de cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies de performance : utilisés pour mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site
- Cookies marketing : utilisés pour personnaliser les contenus et optimiser les campagnes publicitaires
À la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via les paramètres du navigateur.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation du service et peuvent être archivées jusqu’à 3 ans après la dernière activité, sauf obligations légales particulières.
Les données de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour répondre aux obligations légales et fiscales.
8. Recours
En cas de litige, les utilisateurs peuvent contacter la CNIL (www.cnil.fr) ou toute autre autorité compétente pour faire valoir leurs droits.
Les réclamations peuvent également être envoyées directement à : contact@locins.fr
9. Modifications de la politique de confidentialité
Loc’InS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou notification sur la Plateforme en cas de changement substantiel.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :
- Email : contact@locins.fr
- Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris